¿Alguna vez te ha pasado que tu celular se apaga solo teniendo batería? Si nunca te ha sucedido, lamento asegurarte que el momento llegará y es mejor que tengas idea del porqué un celular se apaga sin motivo aparente. A continuación te explico las tres razones fundamentales por las que un celular se puede apagar de repente, incluso con la batería cargada, que aplican para cualquier marca de dispositivo Android, incluyendo Samsung, Motorola, Xiaomi e incluso iPhone.
- Actualizaciones, malware o modificaciones profundas
Una de las razones puede ser el software, por ejemplo problemas que trajo una actualización del sistema operativo. Si has instalado recientemente aplicaciones de fuentes no confiables, quizá esas apps contenían malware o virus, que pueden generar ese problema, causar sobrecalentamiento, gasto de datos, recursos, entre otras cosas.
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Solución: Actualiza el sistema operativo, posiblemente exista un parche disponible para el problema, si es ese el caso. Si instalaste aplicaciones de cualquier página por ahí en Internet y no recuerdas cuál fue, puedes activar el modo seguro para asegurarte en primer lugar que la causa no sean tus apps instaladas. Además, estoy asumiento que tienes un celular virgen, sin modificaciones como Magisk, root o instalada una ROM no oficial, cosas que mal hechas puede generar este y otro tipo de problemas.
- Batería mala, caídas, golpes y daños electrónicos
Otra razón común es el hardware, en muchos casos una batería defectuosa, que viene con otros síntomas, como saltos en el porcentaje o descarga muy rápida. Las caídas o impactos también podrían generar desconexiones de la batería, pantalla, cámara, etc., que no son problemas aislados, porque causarán errores generales que harán apagar el dispositivo. Si el celular no se vuelve a prender, puede tratarse de algún fallo grave en la placa o chips internos.
Solución: Prueba el truco de descargar por completo la batería del teléfono para que se recalibre el indicador de batería, que puede estar interpretando erróneamente el sistema operativo. Si el teléfono ya tiene varios años, usa una batería genérica, sueles dejar cargando el celular toda la noche o has usado cargadores de mala calidad, es probable que la batería esté hinchada y requiera cambiarse. Para detectar conexión inestable de los módulos electrónicos o fallos de circuitería será necesario desensamblar el dispositivo.
- Sobrecalentamiento por malware, humedad o uso intensivo
Los dispositivos electrónicos están limitados por un umbral de temperatura interna, que cuando es alcanzado reducen su capacidad de funcionamiento o en casos extremos pueden llegar a apagarse para evitar un daño permanente. Básicamente hablo de sobrecalentamiento del equipo, y se puede dar por algún daño físico en los chips debido a humedad o cortocircuito, malware o virus que trabaja en segundo plano, uso intensivo como jugar a juegos demandantes mientras se carga el dispositivo y con una alta temperatura ambiente (poco probable).
Solución: Deja que se enfríe tu celular. Observa el consumo de batería y memoria en los ajustes del sistema, en busca de aplicaciones con uso irregular de recursos. Podrían ser malware. Si el sobrecalentamiento y apagado se da en condiciones normales, puede haber daño en placa o chips en corto.
Conclusión: En resumen, hay varias razones por las que un celular se puede apagar de repente, aún teniendo batería. Si experimentas este problema, con suerte quizá solo sea un problema de software, o sea sistema operativo y/o aplicaciones. Primero descarta esta posibilidad, incluso restableciéndolo de fábrica, antes de llevarlo a un técnico para que haga el desmontaje en busca de problemas físicos en la batería y circuitería interna.
Tengo un samsung a21 se apaga de noche y se prende al otro dia tendra algun virus
Es posible, aunque creo que es más probable que tenga activada la función de encendido y apagado automático que debe estar en ajustes, mantenimiento del dispositivo. Quiza la tengas, porque yo no encuentro esta opción en mi A52 con Android 11.
Yo tengo un problema con mi samsun Galaxy Gram prime J2, hace unas dos semanas le compre una bateria nueva, y desde que comenze a usarla se descargaba cuando el cel llegaba al 40%, y hace unos dos días el cel comenzó a apagarse solito aún teniendo batería. Se prende y se apaga solo…. Y de hecho carga la pila con un multicargador
Tendrías que preguntarle al vendedor, aunque probablemente quieras ahorrarte esa molestia y comprar otra pila en otro lugar, de preferencia donde te den algo de garantía si te pasa lo mismo. Quizá la pila que compraste ya tenía mucho tiempo almacenada.
Buen día, tengo una consulta, tengo un blu G6, el funciona todo perfecto, pero desde hace un tiempo presente un problema con la batería, el teléfono se apagaba de la nada y cuando lo conectaba a cargar aparecía desde 0%, cuando revise encontré que la batería se inflo, la cambie por otra y funciono bien durante la primera semana, sin embargo, el teléfono empezó a apagarse repentinamente otra vez teniendo aprox. entre 20%-30% y esto cada vez fue escalando, hasta que teniendo un 70% se apagaba y cuando lo cargaba me decía lo mismo, que se encontraba en 0%, esta batería se había abombado también, la volví a cambiar, y nuevamente me presenta el mismo problema
Me paso lo mismo con un Samsung. Lo que hice fue comprar la batería en otro lugar, porque supuse que donde la compré dos veces eran de mala calidad. La tercera batería me aguantó por buen tiempo. Desafortunadamente las baterías de reemplazo, aunque te digan que son originales, son realmente genéricas y a veces toca probar suerte con ellas. Que yo sepa los fabricantes no hacen baterías de reemplazo.
Ahora, es posible que el cargador que usas esté defectuoso o la placa del equipo tenga un daño si es que ninguna batería aguanta.
Leí en un post de LG que para calibrar la batería tenemos que dejarlo descargar hasta que se agote y dejarlo de 6 a 12h apagado. Cuando conectemos el cargador el porcentaje tiene que marcar 0%.
Cargarlo hasta que llegue al 100% con el móvil apagado y dejarlo un par de horas más.
Yo lo hago así siempre que instalo una rom haciendo wipe system.
Lo que si me dado cuenta es que cada vez que entro al twrp me drena la batería.
Tengo un galaxy s4 el funciona todo muy bien pero al momento de llegar al 30% se apaga y cuando lo pongo a cargar aparece en 0% le cambie de bateria pensando que podia ser eso y sigue igual mi pregunta es si esto puede ser problema de hadware ?
si la bateria no es original, o es de mala calidad puede pasar eso, he oido q es comun en los s4