El dispositivo OBDeleven u ODB11 es una herramienta de diagnóstico para vehículos que se conecta a través de Bluetooth. Cuando intentas conectarte al dispositivo desde la aplicación OBDeleven en tu celular, es posible que se te solicite un PIN. Este PIN es una medida de seguridad que se establece la primera vez que se configura el dispositivo (junto con un correo electrónico), para evitar que alguien se conecte al OBDeleven sin tu permiso. Si no tienes este PIN y tampoco acceso a ese correo electrónico, aún existe una solución sencilla, aunque algo demorada.
Yo me compré un ODBeleven usado en eBay de un vendedor de poca reputación, que me vendió este aparato con un PIN ya establecido, el cual evidentemente yo desconocía. Cuando configuré mi correo electrónico en la aplicación ODBeleven Car Diagnostics e intenté conectarme con el aparato (una vez conectado ya a mi automóvil Volkswagen Golf 2016), me solicitó dicho PIN. Usé la opción Olvidé mi PIN pero me indicó que el PIN sería enviado a la dirección de correo del dueño anterior, al cual claramente tampoco tenía acceso.
Lastimosamente el ODBeleven no tiene un botón de reset o algo parecido. La única solución si no tienes el PIN y tampoco acceso al correo electrónico usado durante el establecimiento de ese PIN es contactar con el soporte técnico. Yo lo hice desde la opción Help, Envíanos un mensaje desde la misma aplicación ODBeleven Car Diagnostics, adjuntando la información o recibo de compra de eBay y el correo electrónico que usé durante mi propia configuración inicial. Por mi cuenta también añadí el número de serie y parte del aparato. Esta solicitud la envíe un día Viernes y al Lunes de la siguiente semana ya me resolvieron el problema y pude conectarme al aparato.
Cuidado con los ODBeleven usados
Cuando compres un ODBeleven de segunda mano, asegúrate de obtener el PIN establecido por el dueño anterior, y de preferencia ver la posibilidad de cambiar el correo electrónico configurado inicialmente, por el tuyo. Esto es algo que me queda pendiente, pero presumo que debe ser algo configurable una vez que tienes acceso al dispositivo tras ingresar el PIN.
Más información: obdeleven.com/es/soporte
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