
Si tu celular LG se queda en el logo, reiniciándose constantemente en un «bootloop«, es posible que se deba a una falla de software, algo que, como ya hemos visto antes, se soluciona fácilmente tras restablecer las configuraciones de fábrica desde el modo recovery. Sin embargo, también es bastante probable que sea una falla física o de hardware, especialmente si se trata de un LG G4, Nexus 5X e incluso algunos modelos posteriores.
El problema es que estos modelos de celulares LG sufren de contactos flojos o pérdida de contacto entre los componentes a causa de una soldadura deficiente. Así lo reconoció la propia empresa.
En su momento y en algunas partes del mundo LG se ofreció para reparar esta falla de fábrica, que no se podía arreglar usando «trucos» de software. Sin embargo, el período para que puedas solicitar esta reparación ya caducó hace mucho tiempo, así que tendrás que solucionarlo por tu cuenta.
Puesto que el problema son soldaduras inestables, lo más recomendable es hacer un reballing o resoldado de la placa electrónica en un servicio técnico profesional. Aunque existe una solución casera, es riesgosa y quizá no valga la pena. Procede bajo tu responsabilidad.
Solución casera
Para verificar que efectivamente el reinicio constante del móvil se debe a una pérdida de contacto entre componentes, pon el dispositivo en el congelador por alrededor de 6 o 7 minutos, en una bolsa plástica HERMÉTICA (esto es vital). Si luego de eso el dispositivo arranca de forma normal, entonces puede que sean las soldaduras.
Calentar la placa electrónica en un horno
El ingeniero en software Alexander Gee dedujo que la falla de su Nexus 5 estaba en los contactos de la RAM. Lo solucionó poniendo la placa electrónica sobre papel aluminio, éste último tocando los contactos, sobre un utensilio plano de cerámica, en el horno por 6 minutos y medio, a una temperatura de 195 grados centigrados. Tras esperar a que se enfríe, armó de nuevo el dispositivo.
Al menos otras cuatro personas en este blog comentaron que el método funcionaba, aunque cada una usó su propia variante. Además del horno usaron una plancha por 15 minutos, o una pistola de calor por 20 segundos.
La desventaja de este procedimiento, conocido como soldadura por refusión o reflow, es que puede dañar el circuito impreso e incluso los componentes electrónicos si hace incorrectamente. Además en ocasiones no dura más que unas horas. Una solución profesional a mediano plazo consiste en hacer un Reballing o Rework, que es un resoldado íntegro con maquinas especializadas.
Más información: «Dev With Alex» (bit.ly/2QE3Alq)
Hola a todos, soy de Perú.
Tengo una tremenda molestia que lo voy a expresar. Veo que Claro ha estado comercializando el equipo LG G4 H815P a un precio muy bajo. En el mes de noviembre del 2015 me llamaron de claro y me ofrecieron el equipo en plan renovación de 139 por un contrato de 18 meses pagando 9 soles por el equipo. El cual a diferencia de Movistar que lo ofrecía a 549 soles con el mismo plan y de hecho yo compré claro por el precio y para conservar mi número. Pero me preguntaba por qué tanta diferencia entre Movistar y Claro. Mi respuesta me llegó recién hace 3 semanas cuando mi equipo de la nada dejó de prender y se quedaba en el famoso bootloop.
Es que averiguando en internet me di con la sorpresa que no era el único que tenía ese problema, hay miles de casos a nivel mundial que han tenido este problema desde el 2015 y bueno como yo no estaba muy enterado del problema yo compré el equipo con el plan propuesto.
Lo que pasa es que yo el equipo lo he usado recién desde julio del 2016 y no ha pasado ni un año de uso y el equipo tiene este problema, ahora me dicen que si tengo garantía acuda a que lo arreglen, pues no estoy en la etapa de garantía porque lo adquirí en noviembre del 2015 y estamos enero del 2016 en otras palabras ya pasó 14 meses.
Mi reclamo es que Claro ha estado ofreciendo un equipo con errores que ya sabían y tenían en cuenta por eso que lo estuvieron vendiendo barato llamando a clientes, promociones con tal de deshacerse de esos equipos.
Averiguando en internet los LG G4 H815P con el número de serie que empieza con 500 van a sufrir este problema, en cambio los de serie 600 son los que ya están mejorados y yo revise mi equipo y su serie empieza con 512
Mi pregunta ahora es ¿Cuántos usuarios de Perú han adquirido este equipo? ¿Cuántos como yo han sido estafados?
Un compañero de trabajo se compró el mismo equipo antes que yo pero al mismo LGPerú y bueno su equipo sufrió el mismo problema y me dijo que mi equipo también va a sufrir lo mismo, bueno no le creí a un inicio pero al mes mi equipo falló. Ahora cuando fui a una tienda de Claro pregunté si seguían vendiendo el LG G4 H815P y me dijeron que ya se han vendido todos y no había en stock. La última vez que vi ese equipo lo estaban ofreciendo a S/.899 con un plan de S/149.00 a 18 meses ¿Qué tanta diferencia con lo que yo compré a S/9.00 con un plan de S/. 139.00 a 18 meses?
Para terminar tengo estas preguntas:
* ¿Será a caso que claro vende productos que duren un año o hasta que termine tu plan para que adquieras otro y sigas amarrado a sus planes?
* ¿Será cierto que nos están vendiendo celulares que tienen fecha de vencimiento u horas de vecimiento para adquirir uno nuevo y que las empresas telefónicas son el medio más fácil de vender?
* ¿Será que esto es un monopolio?
Así como estas quejas hay miles de quejas hasta hay tutoriales de cómo repararlo, pero el problema es que hay que frenar este tipo de estafas, mi inversión por ese equipo al terminar mi plan es de 2500 soles e imagínense que sean 1000 equipos, a cuánto equivale.
Bueno señores yo ya presenté mi problema a Indecopi, no seré el primero en presentar esta queja porque este equipo se ha comercializado a full el año pasado y espero que se tomen cartas en el asunto.
Muchas gracias
hola soy de peru a mi me ocurrio lo mismo, se colgo el equipo y despues del reinicio se quedo en el logo de lg lo lleve al servicio tecnico y me dijeron q ya habia pasado un mes q la garantia cubria, me parece sospechoso q esto pasa despues del año de garantia, me parece q es algo intencional,
a mi me paso también,funcionaba perfectamente y de la nada se quedo en el logo,aunque de repente si jalo un rato,luego ya se quedo en el logo,realmente la compañía LG es una decepción,debería de
ser demandada,no volveré a comprar sus marcas
Hola a mi me paso algo similar se me apago no volvio a encender como todavia estaba en garantia lo lleve urgente al servicio tecnico autorizado y me salieron con que lo habia abierto y que lo habia mojado. Que casualidad que es uno de los que esta en la misma serie , no me quisierom reconocer la garantia una desilucion grande ya que ni un año me duro. NUNCA MAS COMPRO NADA DE LG desilucion total despues de un gran sacrificio.
Amigos Lg G4 . A mi me paso lo mismo ayer que no pasaba del logo. Comence a ver en Internet la forma de reparar y encontre esto….lo desarme mi cel, y la targeta madre la metí al horno 7 minutos a 200 ° espere que enfríe y lo arme y ahora esta nueva mente 100/100 espero que esto les ayude.
amigos leo sus comentarios y pues no soy dueño de un lg g4 si no que me lo dieron a componer con el error en el logo ya puse software y nada lo que procedi hacer es meterlo al congelador ´por 6 o 7 minutos despues de ese tiempo quiso reaccionar pero no encendio entonces lo que hice fue a desarmarlo por completo quitar tapa de seguridad por la parte de abajo de la tarjeta le dia calor por 20 segundos luego lo arme y procedi a encenderlo al ver la luz azul vi que empezo a cargar el software y encendio el telefono y ahora hago pruebas de funcionamiento y todo al cien espero apoderles ayudar y funcionen sus equipos saludos desde mexico slp
Irving Green, es real la mejora en tu cel? Estoy en Mexico, me podrias comentar si continua funcionando… gracias!
Saludos
A mi me pasó lo mismo hace 14 meses compré este celular a $400 dólares y hace una semana se me colgó mi LG G4 h815p con el logo de LG y viendo en internet me encontré con la sorpresa que era falla de fábrica y ni claro ni el servicio Técnico LG quieren reconocer…no lo pude creer que la empresa LG fuera tan desleal con sus clientes es decir se me cayó esta empresa Coreana por esta estafa que le han hecho a mi y a los demás a nivel mundial y lo peor no reconocen nada…ahora no se a donde recurrir, quedamos engañados por esta empresa..pero eso si les digo nunca más con LG empresa que vende productos fallados de lo peor…por eso para que sepan que no deberían comprar equipos de la marca LG ya que no reconocen nada sus fallas de fábrica.
ESTOY EN LAS MISMAS CONDICIONES COMPRE POR AMAZON UN LG G4 DOS MESES DE USO Y SE QUEDO EN EL LOGO, QUE DECEPCION, LA MARCA LG JAMAS EN LA VIDA COMPRARE UN CELULAR, HE PERDIDO 310 DOLARES . SI ALGUIEN TIENE LA SOLUCION PARA ESTE DAÑO GENERALIZADO . QUE DECEPCION TAN GRANDE.
bro soy RD tambien, hasta ahora la unica solucion que se le ha podido encontrar a esto es retirar la placa del cel, y calentarla a un 200 grados durante 5 o 10 minutos, esto hara que el cel. vuelva a funcionar nuevamente, lo unico es que no se sabe cuando volvera a hacerte lo mismo, es recomendable que le saques toda la informacion y la guardes, para que esta no se pierda.
Hola, el sábado a las 20hs se me tildo el cel, reinició y quedó en el logo. Ese mismo día me encía la garantía, siendo sábado por la noche sólo podía llevarlo al servicie el lunes, con lo que me dijeron ya no estaba en garantía.
Si es esto que cuentan me quiero morir porque acá en Argentina lo pague $14800 pesos argentinos, lo cual es como un buen sueldo y no sé en cuánto puede estar la reparación. Por lo pronto voy a ir a Defensa del Consumidor
hola, el martes 13 me paso lo mismo, pero mi garantia vencio en octubre, me comunique con LG para ver que solucion me daban, me mandaron un mail pidiendo informacion especifica del telefono, aun sigo esperando respuesta.
te comunicaste con defensa al consumidor??
Mandé un mail a Defensa para ver cómo debía proceder en cuánto a la garantía. Tardan unos días en responder.
Del service técnico ya me confirmaron que no tiene arreglo porque es la placa y no tiene cambio.
Soy de peru y mi G4 se quedo en el logo telefónica no reconoce la falla porque ya paso el año de garantía y llame a LG y no quieren reconocer la falla, una lástima solo se que nunca más comprare LG ni celular ni televisores ni nada
Yo tengo un lg g4 que no lo puedo cargar en loq ue lo estoy usando y lo cargo apagado si lo enciendo en lo que se carga apagado no pasa del logo
Es una mierda LG yo soy trabajador de Ecuador y adquirí mi teléfono Lg G4 en Colombia Ipiales y ahora no se que hacer a donde lo llevo
a mi me paso lo mismo en México pero a mi sin tener garantía LG se hizo responsable y me reparo el celular, lo tengo en pruebas y espero que no me vuelva a pasar.
Hola y buenas tardes, donde te hicieron la reparación, yo ya lo lleve a un centro de atención telcel y el del modulo de reparaciones de LG me dijo que la reparacion me saldría en aproximadamente $6,500 pesos por no tener garantia, que hiciste o a donde acudiste para que LG se hiciera responsable
Me siento estafado por Claro-Perú.Ingrese mi celular g4 a servicio tecnico,explicando la falla y recalcándoles que era un defecto de fábrica,pues son muchos los usuarios con el mismo problema,pero nada…….me dijeron que el equipo no tenía garantía x haberle detectado un leve golpe en un lado curvo del equipo.
Ya me entregaron el equipo sin siquiera haberle revisado.
Que impotenciaaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ami me poso lo mismo mi lg 4 quedo en el logo ni lg ni claro aqui en bogota colombia responden solo dicen que es irreparable y no devuelven el dinero apesar de las demandas
Me paso exactamente lo mismo que a muchos de ustedes el día 27 de octubre de este año (2016), y también como muchos de ustedes estuve muy satisfecho con este telefono, porque me funcionaba de lo mejor hasta que el día 27 en la mañana se apago el movil y se quedo en el logo de LG, intente conectarlo a la PC para flashearlo o reinstalarle el S.O. pero no se podia por ningún metodo pero el telefono entraba en modo download aun asi no lo reconocia la pC, cansado,asustado y muy decepcionado por lo que estaba pasando, decidi llevarlo al servicio tecnico del operador que adquiri el telefono (Claro – Perú) donde lo ingresaron con una falla de no encendido del telefono, el día de hoy recogi el equipo del servicio tecnico donde me dijeron que le habían cambiado la tarjeta logica a mi Lg G4 y ahora esta como nuevo, la verdad estoy muy contento con la atencion y la solución q me dio la empresa operadora. Pero tengo una pregunta si alguien que tuvo el mismo problema y le dieron la misma solución que a mi, ahora que le cambiaron la tarjeta logica a mi telefono ¿puede volver a ocurrir lo que paso? ¿cuanto tiempo creen que dure esta nueva tarjeta logica?
Me pasa igual con mi LG G4,me ha funcionado perfectamente ,y no tiene golpes ni nada por el estilo,hasta el dia sabado 29 de octubre en el que estaba de lo mas normal,luego se congeló y después se apagó,Desde ese día a hoy,prende y solo sale el logo de LG, más no desarrolla.
Ah, tengo 08 meses desde que lo adquirí a la operadora CLARO,en Perú.
Que hagoooooo,…….soluciones porfa.
Me acaba de pasar lo mismo.. hace mas de 1 año que tengo mi LG G4 y siempre funciono correctamente hasta que el dia de hoy se me apago de la nada y cuando lo quise prender ya no prendia.. Intente de todo hasta reniciarlo pero aun no arranca. La verdad que tengo muchisima bronca, ya que el equipo andaba lo mas bien.
bueno mi caso no es el mismo pero si tengo un G4-h811 que al darle uso normal se quedo sin carga apagando se inmediatamente lo conecte al cargador y ya no quiso encender supuse que el puerto de carga pero con un multimetro reviso los contactos y tengo voltaje el equipo solo marca low batery charging more be for power on algo asi compre otro cargador y lo mismo compre bateria y lo mismo., alguien que pudiera AYUDARME muchas gracias.
Es lo mismo. A mi me pasa lo mismo..es la misma falla..asi inicia la falla
en colombia paso lo mismo, son varios los afectos por los problemas de este celular, g4 LG dice que se reclame al distribuidor, que los equipos importado no los repara como en mi caso, el distribuidor se niega argumentando que el equipo no tiene arreglo , ni garantía, que no le compran los equipos a lg,? lo mas sospechoso es que recibieron el equipo diciendo que estaba facil el arreglo, se quedaron mas de 10 días con el celular, lo entregaron y ya ni encendía ni se quedaba en el logo como cuando fuer entregado al distribuidor convercel sas sabaneta antioquia, a quien se le reclama, acaso LG no es lo mismo en todo el mundo? si la falla esta en una amplia seria y fueron distribuidos por todos lados porque no responden? desde los moselos 505 hasta mas del 600 .
hola mi me esta pasando con u lg g4 que compre en claro hace 14 meses, ya te solucionaron algo a ti con tu celular?
Compañeros yo también soy de Colombia, no se quienes deseen que nos unamos a ver si algo se logra pq es tenaz invertir tanto dinero para perderlo al rato por un mal dispositivo.
Nadie va a responder, nos toca es reclamar en grupo
Por diosss….!! yo escucho todos estos comentarios y realmente no sé ni que decir, de hecho ni ganas tengo de hablar, a mi me paso esto de lo que hablan de la muerte súbita del teléfono, tengo un LG G4 nada más y nada menos que desde julio de este año, con tan solo decir que vivo en Cuba un país donde reunir la suma de 300 dólares cuesta muchos sacrificios y mi salario es de tan solo 40 mensuales que se tienen que dividir entre casa, niños, escuelas y trabajo, sacrificio que hice para comprarme este móvil y del que estaba enamorado hasta que sin más ni más, sin estar caliente ósea con buena temperatura y todo hablando por imo se me apago y desde entonces no responde a nada, ¡Mi madre santa! esto es dinero ganado con mucho sacrificio durante mucho tiempo y botado en tan solo tres meses, es un robo lo que tiene LG con sus clientes, cosas como esta duelen y sobre todo a nosotros los cubanos que nos sale tan difícil recuperarnos de esto, nuevamente a empezar de cero pero con cosas como esta creo que LG nunca más, al menos la Samsung atiende mejor a sus clientes y prefiere retirar del mercado un dispositivo como el Note 7 antes de perder prestigio mundial
A mi me paso lo mismo y mi cel no tiene ni un mes
bro me soy de R.D tambn y me paso lo mismo…
lograste solucionarlo?
Hola, vivo en cuba, en mi pais tener un smartphone desente es muy complicado, pues hay que trabajar mucho, imaginense mi sorpresa que despues de muchas gotas de sudor habia alcansado un telefono «desente», valla mi sorpresa al ver que hace unos dias se me apago mi LG G4 de Sprint, y se empeso a reiniciar, automaticamente la logica me indico que fuese un problema de software, fui a ver a unos colegas para que me lo flashearan y practicamente no se podia. Al entrar a internet y ver la cantidad de personas con el mismo problema comprendi que habia votado mi dinero jajaja, soy tecnico de electronica y se lo que me paso, sencillamente un problema de mal diseño por parte de los ingenieros de la LG. pero al final a quien le reclamo, que hago. Ya le he hecho reeflow a mi CPU y resuelvo por dias, pero el tema del sobrecalentamiento y de que el estaño usado para fijar mis componentes ya una ves que perdieron propiedades quimcas devido a la primera ves que se desoldó, ya se que es por gusto hacer reflow. Que alguien me diga si le ha podido dar solucion permanente a este nefasto falta de profesionalidad de parte de la LG
Colega soy cubano igual pero vivo en Spain, si con el reflow resuelves por días lo q tienes q hacer es reballing.
Saludos
hola vivo en rep dominicana me pasa igual
bro me soy de R.D tambn y me paso lo mismo…
lograste solucionarlo?
bro soy RD tambien, hasta ahora la unica solucion que se le ha podido encontrar a esto es retirar la placa del cel, y calentarla a un 200 grados durante 5 o 10 minutos, esto hara que el cel. vuelva a funcionar nuevamente, lo unico es que no se sabe cuando volvera a hacerte lo mismo, es recomendable que le saques toda la informacion y la guardes, para que esta no se pierda.
Todos los afectados pueden firmar en esa pagina para que LG nos cambie de equipo
https://www.change.org/p/lg-mobile-launch-a-replacement-program-for-defective-lg-g4s?source_location=petitions_share_skip
Que decepcion por LG igual tengo un LG G4 se queda en el logo nunca mas me comprare esa marca es una mierda por lo visto
Hola a mi se quedo igual en lo mismo, averiguando en youtube saque la conclusión de el problema que algunos lg g4 es la bateria, esta a salido con un fallo de que se cristalizan al poco tiempo de uso y cuando se apaga y lo pones a cargar esta ya no carga completamente y no arranca quedándose en el logo.
Yo para ver si era cierto compro-ve con otra batería de un lg espirit y que creen!!!! arranco mi lg g4, luego fui a buscar una bateria nueva ojo tienen que comprar de la fecha del año 2015, por que la marca lg se dio cuenta de estos fallos y han solucionado ese problema con la bateria del lg g4.
Espero que le sirva a ustedes tambien a mi me esta funcinando perfectamente, un saludo.
Buenas tardes
Tengo el mismo problema que ustedes, mi terminal LG G4 tiene 10 meses de uso, y dos visitas al servicio técnico, el primero por que la pantalla Touch no funcionaba de un momento a otro. El cual fue cambiada dicha pantalla y ahora el ultimo problema de la pantalla congelada con el logo del LG. Ayer lo envié nuevamente al servicio técnico el lunes me tienen la respuesta de movistar veremos que sucede.
Aún no aparece una solución para este problema del G4 (Bootloop)??. La verdad me siento muy decepcionada de LG ya que hace algunas semanas lo recomendaba como el mejor teléfono y la mejor compañía, porque he usado LG desde el 2014 y justo ahora con este problema pienso todo lo contrario y peor aun me siento por el dinero que he perdido con este teléfono. Si alguien me puede ayudar con la situación le agradecería mientras vida tenga.
A los afectados, lo que yo haría seria llevarlo a un servicio técnico local oficial de LG. Si no ofrecen solución allí, ir a una instancia superior, como la subsidiaria de LG en el país. Si tampoco allí, llamar al representante regional de LG. Habría que ir de instancia en instancia hasta obtener la solución.
TENGO TU MISMO PROBLEMA :»(
HOLA hoy fue mi peor dia xq estaba utilizando mi LG G4 normalmente y me aparecia un cartel que decia la aplicacion tanto se a detenido y otras boludeces mas y ya me da bronca xq lo mismo le paso a mi celular G3 y no puedo creer que no lo quieran reconocer. es una verguenza esoo… les tendria que dar a los duaños de las empresas LG encima que no quieren asumir su propia culpa por no reparar ese problema antes de sacarlo al mercado,por mi parte juro que voy a pedirles a todos los usuarios que esten utilizando LG que le agamos una carta a la empresa diciendoles los decepcionados que estamos con sus modelos. gracias y si alguien puede ayudarme con lo del logo tildado realmente se los agradeceria.
Me paso el virnes 9 de septiembre del 2016, el sábado lo lleve al centro de atención y me dijeron que era la tarjeta, pero después de leer esto, se que es esta desconección, pero A donde acudo a solucionar el problema ya que tuve que comprar otro equipo pero deseo recuperar mi valiosa información de mi lg g4
Llévalo a un servicio técnico. Si es otro soporte oficial de lg mejor. Allí puedes argumentar lo dicho en el artículo.
A mi paso lo mismo, y con el miedo de perder todo, como ultima opcion despued de leer en todos lados, lo meti al congelador unos minutos en una bolsa hermetica. Al sacarlo lo deje un rato para que tome temperatura ambiente y asi encendio.
A mi me pasa lo mismo, lo lleve a un centro técnico mas prestigioso del Paraguay y me indican que requiere actualización del software, pero que no cuentan el soporte para el mismo ya que el equipo no es de la región.
Que hago??
Señores en Youtube hay un vídeo donde dice como revivir el LG G4 a mi me funciono y espero que rieguen la voz. Eso consiste en poner en una plancha la placa del cell a calentar como 15min. Busquenlo y veran.
https://www.youtube.com/watch?v=lmsovsV04ew
amigo a mi me acaba de pasar y quiero hacer lo que dice en el video pero la pregunta es la siguiente
Te sigue funcionando el cel actualmente
ESTOY EN LAS MISMAS CON MI LG G4, YA NO TENGO GARANTÍA EN MÉXICO, PUES EL CEL NO SALIO FACTURADO A MI NOMBRE, CREO QUE LO QUE TENEMOS QUE HACER ES JUNTAR A LOS USUARIOS AFECTADOS Y HACER CONTACTO A LG COREA
En México hay que poner quejas en PROFECO, si juntamos las suficientes podemos hacer que los multen
Buenas tardes, tienes razon, yo tengo el problema y telcel no sabe nada de nada, es necesario acudir a Profeco y demandar a LG, no imports la pedida de tuempo, el equipo costo casi $14,000, en mi caso lo pague de contado y ahora ya no sirve ,bootloops” es el término que dieron a esta falla.
Compre mi LG G4 hace 8 meses en una tienda de amazon, funcionaba muy bien y de repente se apagó, lo encendí y quedo en el logo, nadie me da solución, es un desperfecto de fábrica pero LG de Ecuador no me da garantía, me comunique con LG de USA y se lavan las manos diciendo q me contacte con LG korea, todo esto me parece una burla de parte de LG
amigo encontraste solucion para tu Lg??? a mi me acaba de pasar y no se q hacer soy de portoviejo manabi, si sabes de alguna solucion porfa hazmela saber
le pasa lo mismo a mi LG G4… se queda en el logo… una persona me dijo que era detalle de software y otro me dijo que era la logica… pero en cualquiera de los dos casos, quisiera saber si puedo recuperar mis fotos y videos… esos no los quisiera perder… son mega especiales…
conseguiste recuperarlas? me ha pasado esta mañana lo mismo que estais contando y seria una grandisima perdida
tengo el mismo problema de que se reinicia constantemente y no prende nunca y para colmo aquí no hay una casa LG para llevarlo a hacerlo arreglar
Por favor alguien que sepa cual es el desperfecto para poder solucionar esta falla
Hola, poseo el LG G2, G3 y G4 (todos aún funcionando correctamente), compre otro G4 adicional para mi sobrina, y mi sorpresa es que lamentablemente el terminal pertenece a la lista negra del bootloader….yo estoy muy DESEPCIONADO de la marca….tanto por el poco avance técnico y de diseño en su gama alta (como la gran desepcion del G5, tambien en sus nuevos terminales de gama media de incorporarles unas especificaciones raquíticas y miserables como sus pocas baterias, vienen a venderme un terminal casi inservible….LG no tiene a muchos contentos con el LG G4 (la muerte súbita y ahora los reinicios)…y eso repercute en las muy pocas ventas de su nuevo G5….,ademas de que DESEPCIONARON a muchos con un terminal sin personalidad ni funciones coherente con respecto a su «sistema modular», vienen a ahora a perjudicar su anterior buque insignia….saludos
en LG de mexico te diran que no, en EU te diran que tampoco que solo en londres o en Korea si compraste el telefono por intternet como yo, si tienes garantía pues solo llevalo y te lo deben arreglar, pregunte en los centros de servicios que le arreglen los celulares a LG y cobraban 3500 por la tarjeta logica.
Es una de las grandes desventajas de comprar teléfonos en el exterior. Mal por LG también que aparezca una falla de tal naturaleza.
Hola, tengo mi lg g4 en el bootloop, lo e instalado el software como 5 veces en el modo download y queda igual, despues de leer este articulo comprendi que era falla del contacto flojo, no tengo la garantia, sabes si en un servicio tecnico comun lo arreglan?
Lo desconozco, pero supongo que sera cuestion de consultar…
Ayer me pasó mi teléfono se quedo bloqueado y no arranca se queda en el logo de lg y no da nada trate de hacerle un hardroot pero no arranca ni nada lo llevare a mi operador celular o si alguien sabe si se puede hacer algo le agradezco