Desde hace varios años atrás que WhatsApp permite mencionar o citar un mensaje enviado con anterioridad, una función útil para que no se pierda el sentido dentro de una conversación. En otras palabras, hacer referencia a un mensaje en particular. Por ejemplo, si tu pareja te hace varias preguntas a la vez, al citar cada una de ellas podrás asignarle una respuesta individual, de modo que la otra persona vea a qué pregunta corresponde cada respuesta.
Como se ve abajo, hacer mención a un mensaje anterior en WhatsApp es tan simple como mantener el dedo sobre ese mensaje y, en el menú que aparecerá en la parte superior, tocar la flecha que apunta hacia la izquierda u opción Responder (no uses la flecha que apunta a la derecha porque esa sirve para reenviar o responder un mensaje en otro chat). El mensaje quedará citado y estarás listo para asignar o escribir una respuesta.
Lo mejor de esta implementación es que, al tocar sobre un mensaje citado, la aplicación automáticamente te llevará a ese mensaje y lo resaltará, para revisar el contexto en el que fue contestado.
Evidentemente, sólo se puede citar un mensaje a la vez con esta función. Para «citar» varios mensajes de una vez debes marcar uno con el dedo y luego ir marcando el resto. Luego hay que usar la opción «Copiar» que aparece arriba en ese mismo menú superior y después «Pegar» en el chat. En este caso, cada mensaje tendrá su nombre, fecha y hora.
Esta característica no solo sirve para hacer referencia a mensajes, fotos, videos o audios que envían otras personas en chats de dos o grupales, sino también para citar tus propios mensajes. Puede servir en caso de que te equivoques (aunque también podrías eliminar el mensaje) o quisieras aclarar algo enviado.
Hay que diferenciar la respuesta a un mensaje de la respuesta a una persona, mejor conocida como mención, cosa que se realiza insertando el caracter @ en la caja de mensaje, seguido del nombre del contacto.
Eliminar para todos no borra las citas
El uso más interesante de responder un mensaje en WhatsApp es para evitar que un mensaje desaparezca en el chat cuando tu o la otra persona usan la opción Eliminar para todos. Es decir, el mensaje original en realidad desaparece del chat (aunque se pueda ver en otras partes), pero si ese mensaje fue citado, dicha cita persistirá. Así que se puede decir que es un método para hacer una copia de seguridad de un mensaje en caso de que sea eliminado para todos.
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