El modo ingeniero o «Prueba CQA» es un menú oculto en algunos celulares Android, que comúnmente se usa para verificar el funcionamiento de los componentes, como la pantalla táctil, los sensores, la cámara, el altavoz, etc. De esta forma puedes comprobar si algo realmente está dañado (hardware) o solo es mal funcionamiento de una app o el sistema Android (software).
Esta posibilidad comúnmente se encontraba en dispositivos con procesador MediaTek. Incluso existía una app llamada MTK Engineering Mode que facilitaba el acceso. Pero este modo (o al menos parte de él) también existe bajo otro nombre en otros dispositivos con diferentes marcas de CPU. Se puede acceder a él de dos formas: mediante un código o desde una opción oculta.
Código
Depende de la marca de celular. Por ejemplo, en dispositivos Motorola, como el Moto G, E, X, se accede ingresando *#*#2486#*#* en el teclado numérico. En Samsung se utiliza el código *#7353# o *#0*#. Estos móviles también traen otros menús avanzados, como el «Service Mode» o Modo de servicio, al cual se accede con los siguientes códigos: *#1111#, *#2222#, *#2683662*.
Opción oculta
Otra forma de acceder al modo ingeniero (y otros menús escondidos en tu celular) es mediante el widget «Actividades».
Para poder ver este widget necesitarás un launcher de terceros, como Nova Launcher, Apex Launcher o ADW Launcher. Una vez que lo tengas instalado y activado (deberás ver una pantalla de inicio diferente en tu móvil), procede así:
- Mantén presionado un par de segundos sobre una parte vacía en la pantalla de inicio.
- Toca en «Widgets».
- Ubica el widget «Actividades» y mantén pulsado sobre él hasta que saltes a la pantalla de inicio y puedes soltarlo allí.
- Automáticamente se te presentará un enorme listado de opciones que puedes curiosear (mantén presionado sobre ellas para verlas sin salir del listado). Si buscas el modo ingeniero, debe encontrarse bajo el nombre de «Prueba CQA«, «Service mode», «TestingSettings» o algo parecido.
Es posible que muchas de las «Actividades» estén bloqueadas o restringidas. En ese caso seguramente verás un aviso al respecto o simplemente la pantalla parpadeará.
Un menú interesante que se podía encontrar en estas «Activities» era «Qualcomm Settings«. Permitía desactivar los sensores, poner un límite al uso de datos, entre otras cosas, en dispositivos Motorola con CPU Qualcomm. Desafortunadamente ya no se puede encontrar en móviles actuales de esta marca.
Nota: Es posible que haciendo lo anterior te encuentres con menús donde puedes alterar valores, mismos que no deberías cambiar sin saber exactamente lo que haces, o de lo contrario puedes generar un funcionamiento inesperado del dispositivo.
Tengo un Moto G7 Power y desde que actualice a Android 10 se reinicia periódicamente. Es un reinicio rápido pero muchas veces antes de hacerlo se queda freez el móvil y se apaga. Que puede estar causando esto?
No tiene que ver con el modo ingeniero. Lo que posiblemente pasa es que en los ajustes del sistema está activado el «Reinicio automático a horarios definidos» o una opción similar.
A mi me sucedio, es lo que llaman aqui en mexico «la actualizacion de la muerte», de hecho he estado publicando en los foros de Lenovo y motorola, es un fallo comun de los G7 (las tres versiones) por la actualizacion a Android 10, en caso de tener alguna solucion favorable, te la hare saber, porque aqui en mexico no saben que hacer para repararla en los centros de servicio autorizado
Buenas amigos alguien me puede dar el código de programacion mata un moto g xt1028 para ponerle línea cena por favor
HOLA TENGO UN MOTO E 2DA GENER. Y ME GUSTARIA OCULTAR ALGUNAS APP NO ENCUENTRO NINGUN PROGRAMA QUE LO HAGA, ALGUNA SUGERENCIA..!!
EL NOVA LAUNCHER SOLO LO HACE EL PRIME Y NO LO PUEDO BAJAR, GRACIAS..
Hola Thiago, Tengo un moto G 3a. Generación y yo no quiero actualizar el Software. ¿Es posible desactivar esa fastidiosa ventana que cada rato se abre y dice?: (HAY UNA NUEVA VERSION DEL SOFTWARE DEL SISTEMA), y más abajo da las opciones; (No, Quizás más Tarde) de un lado y del otro (De Acuerdo), y es acá donde no estoy de acuerdo para que se me instale la actualización.
Muchas gracias quien pueda dejar una solución, saludos._
BUENAS tengo un problema con un moto G xt1079 duos lo flashee y todo quedo bn excepto el sgte problema: cualquier video o imagen que veo horizontalmente se voltea de cabeza, le e probado varias rooms y en todas es el mismo problema en modo vertical esta normal solo falla cuando lo pongo horizontalmente al instante se pone de cabeza.. si a alguien le paso este caso favor de compartir sus conocimientos … existen aplicaciones que controlan esto pero no son tan cómodos gracias por su ayuda.
mira que los casilla de sensores esta desactivada, la activo, salgo y la vuelvo abrir y se desactiva automaticamente…
me puedes ayudar porque no me funciona ningun sensor del celular…
Hola Thiago
Tengo un moto g 2da. Generación que carga sólo cuando esta apagado. Vi un tutorial donde con MTK Engineering se solucionaba. Lo baje pero cuando voy a MTK Settings me aparece «cannot find engineering mode app»
Y no me permite seguir.
Agradezco respuesta.
Gracias y saludos
Hola Thiago,
Ante todo gracias por todo lo q sabés y compartís en esta página.
Tengo un Moto g 2da generación. Anda re bien, pero me gustaría un, digamos, 20% más de volúmen, tanto para los speakers, como para headsets y notificaciones.
Tenés idea como puedo aumentar el nivel de esos volúmenes u otros volúmenes en Moto g ?
Muchas gracias de nuevo por tu atención
Jorge
Que yo sepa no es posible. Hay aplicaciones en la Play Store que dicen hacer esto, pero ninguna me ha funcionado: androidjefe.com/subir-volumen-celular-mas-alto/
Si existiera alguna manera, probablemente esto arruinaría rápidamente la calidad de sonido del speaker y los headsets.
Gracias Thiago x tu respuesta.
El tema es q antes del Moto g, la semana pasada, yo tenía un Alcatel Idol 1 donde ingresabas un código y t lleva al modo Ingeniería. Ahi le pude tocar los valores máximos, sin excederme x supuesto para no romperlos, de volúmen. Esos cambios realmente dieron resultado.
Por eso es q supongo q algo similar, quizá c otro código debe haber para los Moto
Te agradezco de nuevo y si sabés de algo te pido me avises.
Jorge (Buenos Aires, ARGENTINA)
hola, te consulto he comprado un moto X 1º generación a través de internet me lo han traído de china, estoy en argentina y no me funciona, dado que esta en otra banda. hay alguna solución al respecto, para poder hacerlo funcionar en argentina?. espero tu respuesta gracias
Tengo el moto e y nose como hacer para crear y ver una carpeta oculta y no puedo ver lo del menu oculto tengo lollipop 5.5.4 algo así me alludas gracias
Me temo que en Android Lollipop el menú oculto ya no está disponible…
Esa versión de Android no existe, pero eso solo de paso nada más…
Entonces no sirve en lollipop???
Hola tengo un moto e2 y quiero cambiarle el número de imeil o liberarlo intente de mil formas y no puedo me podrías ayudar por favor lo quiero para claro y me pide el código.muchas gracias esperó me contestes rápido .
El menú oculto de los Motorola no sirve para eso. Si quieres liberarlo, te sugiero un servicio técnico.
Buenas, compre mi moto g1 8gb en estados unidos y no trabaja con ningun gsm de mi pais, estoy en venezuela, como podria hacer para liberarlo? Sabras si este menu secreto podria funcionarme?
No, este menú no sirve para eso. Tienes que buscar un soporte técnico allá en Venezuela que te ayude con eso.
Ola amigos quiero preguntar como hago para k me aparesca este menú es k le dejó presionado pero no me sale este como hago
No sabía que nova launcher subía el volumen…
Tengo un motorola e segunda generacion y el menu se me cambio, como una lista y no se como volverlo al original
Amigo como puedo cambiarle el tipo de fuente al moto g con lolipo?
Hola! Tengo un problema con mi Moto G 3 y quisiera tu ayuda…
Ya que no se pueden hacer carpetas en el menú, dejo varias carpetas con mis apps en la pantalla principal, pero cada vez que apago mi celular y lo enciendo de nuevo las carpetas se alteran… se borran, se quitan aplicaciones de ella… pasan de ser 9 a ser 3 por ejemplo y no sé a qué se debe ésto…
Hola te agradeceria si me ayudas en algún momento le di modo oculto a mis contactos y ahora no los puedo ver, será que tu me puedes ayudar y decirme como lo vuelvo a la normalidad
Hola disculpa pero tengo un moto g segunda generación y no me aparece la opción qualcomm ya hice todos los pasos, me aparecen todas las demás opciones menos esa me pueden ayudar?
El menú aparecía en Android KitKat 4.4. Ya no lo veo en Android 5 Lollipop. Parece que lo quitaron en esta versión.
Tengo un moto g segunda generación cuando hago una llamada me dicen que se escucha muy suave hay forma de solucionar ese inconveniente gracias por su respuesta.
Buenas tardes. Mi.moto g 2 no.tiene.la.opción para cámara frontal o selfie. Y tiene cámara frontal y la.normal.. me.ayudas por favor.
Gracias
Ocultar un icono del menú de aplicaciones? Debes instalar otro Launcher como Dodol launcher. Lo encuentras en la play store
Hola buenas tardes
Me regalaron el moto g segunda generación pero es de una sola sim me gustaría saber si este es original,ya que he buscado y solo encuentro dual sim.
Agradezco una respuesta
Eso es depende el operador que te lo haya vendido si estas en colombia comcel lo vende con una sola y movistar con las dos pero eso lo hacen los operadores para no dar las opciones
Hola tengo un moto g y apenas lo compre descarga la aplicación go lanzer y cambie mis iconos del menú al fongo de pantalla le puse una foto y al fondo del menú le puse otra imagen distinta pero no recuerdo como y ahora no logró poner ninguna foto en el fondo del menú que sea distinta a la qe tengo en el fondo de la pantalla principal me puedes ayudar por favor gracias
Buenas tardes alguien me podría decir como entró al modo ingeniero en un motorola g segunda generación
Hola , adquiri hace poco un motorola g segunda generacion, y al parecer se sincronizo con todos mis contactos de mail, pues bien solo aparecen los mail mas no los numeros telefonicos, como puedo dejar solo los numeros telefonicos?
desde ya muchas gracias
Ingresas a la aplicación «Contactos» luego seleccionas en el menú (esquina superior derecha) «Contactos para mostrar» y allí escoges la opción de mostrar los contactos que quieres mirar.
Espero que te funcione.
Salu2
HOLA, tenog un moto g q no le anda el tactil y necesito activar le modo depuracion usb existe alguna otra forma?
Hola, tengo un moto g y una hija de 4 años q me lo saca para jugar a la gatita angy y la pantalla la tengo con patron, como puedo sacarle el patron para q no me bloquee el tel? Desde ya muchas gracias, muy buen post!!!
Ajustes -> Seguridad -> Bloqueo -> Ninguno
Saludos gente. Como bien saben, este post fue diseñado para orientarnos en solucionar problemas con el tema relacionado la cual cada quien puede aportar conocimiento aplicado a lo que se viene hablando. Para algunos amigos, este método no funciona para liberar ni para cambiar imei en equipos reportados la cual como sabemos el chip Qualcomm es mas complejo que los MTK. Así que aun sigo buscando métodos para liberar y cambiar imei en procesadores Qualcomm que quizás esté por allar.
YA SABES COMO ENTRAR EN QUALCOM ??
Tengo un moto g reportado me lo encontré en el asiento del bus que hago
Devolvelo gato
como hago pa motog subir mas el volumen del que ya esta asignado es del de 16 gigas gracias
suena muy bajo
Hola, tengo Moto G con Lollipop y no me aparece esa opción ‘con.qualcom.qualcom…» y nada al respecto. Espero puedas ayudarme.
Salu2!
Tal vez tenga que ver con la versión. Funciona perfecto en kitkat
Sabes alguna forma de hacer éste proceso con Lollipop?
Saludos! 🙂
No lo he hecho con Lollipop, pero supongo que debe funcionar si se hace de la misma manera. El punto no creo que sea el sistema, sino el launcher que se use.
Tengo Nova Launcher, y hago exactamente los pasos que aparecen en el tutorial. Lo intentare con Ápex Launcher para descartar cualquier duda.
Saludos!
Y desde ese menú puedo cambiar de compañia o algo así?
Supongo que quieres decir liberar el teléfono. Creo que eso tampoco es posible.
hola muy buen dato interesante. te pregunto por las dudas sabes si en el moto x se puede cambiar el imei?
No creo que este menú sirva para eso…
Amigo, que interesante tu página. Oye no se si me puedas ayudar, alguien de manera remota espía mi celular y le mandó capturas de pantalla a mi pareja para perjudicarme. Puedo saber de algún modo quien fue y hacerle lo mismo?
tengo un moto g quiero saver que significa el simbolo que aparece arriva al lado de la señal un circulo con una diagonal
Significa que el moto g está en silencio.
Eso es ilegal puto, no debes hacerlo o te jodera la Ley de tu pais.
gilipollas