En caso de que quieras volver a jugar un juego en tu celular desde cero, no es necesario que lo desinstales y reinstales. Puedes reiniciarlo desde los ajustes del sistema Android, de modo que no tengas que descargarlo de nuevo.
Todo consiste en ir a Ajustes > Aplicaciones > Nombre del juego o aplicación > Almacenamiento > Borrar datos. Acepta la advertencia y listo. Al volver a abrirlo verás que estará como si lo hubieras acabado de instalar.
Imágenes arriba: Reiniciando el juego Homescapes
Funciona con cualquier aplicación o juego instalado en tu celular. Incluso las apps predeterminadas o de fábrica. En caso de que no veas una app en Ajustes > Aplicaciones, toca el botón de tres puntos en la parte superior y selecciona «Todas».
Esto es especialmente útil para borrar el progreso de los juegos sin tener que descargar y reinstalar (algo tedioso si es un juego de gran tamaño), pero también suele servir para arreglar una aplicación que no está funcionando bien debido a datos corruptos, o restablecer sus configuraciones y parámetros por defecto.
Al tocar el botón «Borrar datos» aparecerá una advertencia indicando que todos los datos de la aplicación se eliminarán permanentemente, incluyendo archivos, ajustes, cuentas, bases de datos, etc. Ten la precaución de respaldar toda esta información si no deseas perderla, especialmente archivos que pudieron guardarse en el dispositivo. Si es una aplicación con inicio de sesión, como Instagram, será mejor que sepas tu usuario y contraseña para ingresar de nuevo tras el reinicio. Si no los conoces, mira tu cuenta de Google.
No está demás recalcar que este método borra los datos locales (dispositivo) de la aplicación. Los datos en la nube, como por ejemplo tus fotos y videos en Instagram, seguirán ahí cuando vuelvas a iniciar sesión. En el caso de WhatsApp, se borrarían tus chats, pero como éstos también se encuentran respaldados en la nube, al reconfigurar o reinstalar la aplicación se te dará la opción de recuperarlos.
Moni
16 abril, 2020 at 11:08 pmCuál puede ser el motivo de que se borra caché/datos, cuentas de play juegos/Facebook y demás; y el juego sigue en el mismo nivel. Se reinstala, se reinicia pero sigue ahí después de haber borrado todo. Que es lo que nos mete la app en el celular en el momento de la 1er instalación?? Ojalá sea posible borrarlo definitivamente, formateando el celu de fábrica, aunque da mucha bronca tener que llegar a este punto para eliminarlo por completo. En mi caso es el Homescapes y el del jardín.
Santiago S.
17 abril, 2020 at 9:10 amQué extraño. Lo acabo de probar y el juego se reinicia sin problema en mi celular al borrar los datos. Borra los datos (revisa que quede 0 bytes de uso) y prueba reinstalando otra versión más antigua del juego, cuyo apk puedes buscar en apkmirror.com. Te recomendaría también hacer un wipe cache desde el modo recovery.
Kevin
10 mayo, 2020 at 5:10 amHice todos los procedimientos y nada, lo desinstalé, borré datos, borre la aplicación de fb y regresa a la normalidad. Mi juego es dragon city necesito reiniciar mi juego. Lo único que me keda es borrar la sincronizacion con google play y me dice q después de hacer eso tengo q esperar un día.
Santiago S.
10 mayo, 2020 at 4:22 pmEse tipo de juegos suelen guardar los datos en la nube. Abre la aplicación Google Play Juegos, Ajustes y usa la opción «Eliminar datos y cuenta de Play Juegos».
Tany
27 mayo, 2017 at 11:25 pmNo funciona ese metodo. La app sigue como la deje.
Carlos
8 febrero, 2017 at 12:30 amTengo el mismo problema, no puedo borrar los datos del juego megapolis, ya lo borre de google play, lo borre de Facebook, pero no puedo eliminarlo del teléfono no me deja, ya lo reinicie, borre la aplicación y la volví a poner, que puedo hacer muchas gracias!!
Santiago S.
8 febrero, 2017 at 10:51 amUsa la aoli SD maid. Esa te permite borrar restos de aplicaciones.
Si el juego funciona con una cuenta, probablemente los datos no se borran porque al iniciar sesión se descargan desde la nube.
marcela
6 febrero, 2017 at 5:12 amMe dicen que puede ser el virus troyanp
marcela
6 febrero, 2017 at 5:10 amHola tengo un problema con mi android.me aparece cuando quiero tomar una foto la galeria se detiwne.le hice hard reset.. le lleve a un tecnico pero mw dicwn quw no tiene solucion..quizas un virus no lose pero en las aplicacipnes no me aparece la opcion camara escomo si algo lo impide.. ojalaa me ayudes
Navy
16 marzo, 2016 at 3:31 am¿Y si quisiera utilizar una aplicacion de terceros, cual recomiendan??
Lo que sucede que no puedo entrar en configuración, ya que hay una App «SamrtAppLock» que bloquea la Configuración..
¿Hay alguna App que «pase» por encima de SmartAppLock y pueda BORRAR LOS DATOS?
¿Que carpeta es la que borra cuando pulsamos esa opción de Android??
Porque cuando tengo una app que me saca y no puedo acceder, realmente con BORRAR LOS DATOS, se solociona… pero ¿QUE carpeta borrar?¿Donde están esos datos que borra?
Lo siento por tantas preguntas, pero estoy justo ahora con este problema
Thiago Sei
19 marzo, 2016 at 11:31 pmPrueba alguna aplicación de optimización. All in one toolbox podría ser
Jose Lara
2 marzo, 2016 at 4:11 amHola, creo que mi ayuda les podria servir… para el problema de «Belen» y los demas que tratan de juegos… lo que podrian hacer es
1. Abren ajustes de google
2. Se van a la penultia opcion que es Play Juegos
3. Le dan en la ultima opcion que dice éliminar perfil de play Juegos…
Luego entran a Play juegos y crean uno nuevo…
Pdt: obvio que pierden todos los datos de los demas juegos guardasos… asegurate de verdad si quieres hacerlo…
yeison
14 diciembre, 2015 at 3:07 pmNo me salen los datos delas juego
se queda en «calculando» y no me deja borrar datos que debo hacer gracias
Thiago Sei
14 diciembre, 2015 at 3:46 pmReinicia el teléfono y prueba de nuevo. A veces estos datos se demoran varios segundos en mostrarse…
Antonio
29 octubre, 2015 at 12:40 pmTengo un tableta acer iconia b1-71 y tengo un mensaje en pantalla desafortunada mente, sistema a sido detenido y no me deja hacer nada, no se puede apagar y ingresar para alguna aplicación.
Thiago Sei
1 noviembre, 2015 at 10:29 amandroidjefe.com/como-restaurar-de-fabrica/
Antonio
1 noviembre, 2015 at 4:33 pmLo restaure y el mensaje sigue
belen
5 abril, 2015 at 4:23 pmyo tengo el juego township y quiero empezarlo de nuevo borre la memoria de google play de play store borre tambien desde configuraciones la memoria de township y tambien borre del facebook el juego cambie la vuenta de Gmail y nada sigue en el mismo nivel ya no se me ocurre otra cosa 🙁 nesecito ayudaa!!!!
Thiago Sei
7 abril, 2015 at 7:04 pmReinstalar y reiniciar tal vez
paola
16 octubre, 2016 at 4:58 pmHola. Tengo ese juego y quiero empezar de nuevo. Ya lo desinstale y volví a instalar y nada… Ayuda.
Diertelo
22 febrero, 2015 at 3:43 pmBorre datos de una app y bien inicia de nuevo pero al iniciar inicio sesion con mi cuenta de facebook y vielve a la normalidad desde donde me quede, elimine el juego del facebook y lo mismo cuando inicio el juego me vuelven a salir desde donde me quede..
Thiago Sei
23 febrero, 2015 at 2:54 pmEsto borra los datos guardados por Facebook en el teléfono. No borra los datos guardados en el sistema de Facebook que es lo que aparentemente quieres hacer. Para eso debes explorar los Ajustes de tu cuenta de Facebook a ver si existe alguna opción…
kona
28 enero, 2015 at 10:06 pmBuena me sirvió para el sin city imagino servirá para otros juegos y otras apps.
Thiago Sei
28 enero, 2015 at 10:19 pmClaro que sí 🙂
maeta
18 enero, 2015 at 8:13 amQue hacer?
Thiago Sei
18 enero, 2015 at 4:26 pmEl historial de juego de Google play? No sé exactamente a lo que te refieres pero tal vez no es e una falla sino una característica propia de la aplicación…
maeta
18 enero, 2015 at 8:13 amNada,ni siguiendo los pasos ni reiniciando telf ni router,google play conserva el historial d juego….
pablo
1 enero, 2015 at 8:52 pmHola ya he echo como dice aqui pero no pasa nada el juego sigue igual.el juego es contra evolution he echo exactamente como dices hasta desistanle el juego lo volvi a instalar y sigue igual.no hay otra forma de empesar el juego desde el principio.ah mi movil es un LG OPTIMUS L7II desde ya gracias
Thiago Sei
1 enero, 2015 at 9:56 pmReinicia el celular e inténtalo de nuevo.
lince
26 enero, 2015 at 9:20 amMe pasa lo mismo q a pablo… intente todo lo q has dicho… lo q pasa es q estaba jugando un juego y cuando llegue al capitulo dos entro en la mision y deja d responder… tal ves empezando d nuevo no se haga eso… pero lo desintalo yqueda el juego con el progreso…
Thiago Sei
26 enero, 2015 at 11:12 pmSi borraste los datos el progreso debería perderse. Es extraño que no pase eso.
octavio
11 junio, 2014 at 12:43 pmMuy verda