Cómo REINICIAR un juego o aplicación en Android

En caso de que quieras volver a jugar un juego en tu celular desde cero, no es necesario que lo desinstales y reinstales. Puedes reiniciarlo desde los ajustes del sistema Android, de modo que no tengas que descargarlo de nuevo.

Todo consiste en ir a  Ajustes > Aplicaciones > Nombre del juego o aplicación > Almacenamiento > Borrar datos. Acepta la advertencia y listo. Al volver a abrirlo verás que estará como si lo hubieras acabado de instalar.

Imágenes arriba: Reiniciando el juego Homescapes

Funciona con cualquier aplicación o juego instalado en tu celular. Incluso las apps predeterminadas o de fábrica. En caso de que no veas una app en Ajustes > Aplicaciones, toca el botón de tres puntos en la parte superior y selecciona «Todas».

Esto es especialmente útil para borrar el progreso de los juegos sin tener que descargar y reinstalar (algo tedioso si es un juego de gran tamaño), pero también suele servir para arreglar una aplicación que no está funcionando bien debido a datos corruptos, o restablecer sus configuraciones y parámetros por defecto.

Al tocar el botón «Borrar datos» aparecerá una advertencia indicando que todos los datos de la aplicación se eliminarán permanentemente, incluyendo archivos, ajustes, cuentas, bases de datos, etc. Ten la precaución de respaldar toda esta información si no deseas perderla, especialmente archivos que pudieron guardarse en el dispositivo. Si es una aplicación con inicio de sesión, como Instagram, será mejor que sepas tu usuario y contraseña para ingresar de nuevo tras el reinicio. Si no los conoces, mira tu cuenta de Google.

No está demás recalcar que este método borra los datos locales (dispositivo) de la aplicación. Los datos en la nube, como por ejemplo tus fotos y videos en Instagram, seguirán ahí cuando vuelvas a iniciar sesión. En el caso de WhatsApp, se borrarían tus chats, pero como éstos también se encuentran respaldados en la nube, al reconfigurar o reinstalar la aplicación se te dará la opción de recuperarlos.

Los datos y progresos no se borran?

copia de seguridad de google que nomas respalda e informacion

Esto es algo que muchos usuarios han experimentado a pesar de haber hecho lo anterior y probablemente se deba a la copia de seguridad automática de aplicaciones en Android. Esta función, disponible en dispositivos con Android 6 o superior, guarda automáticamente los datos de apps y juegos, y así mismo restaura estos datos de forma automática también cuando estas apps son reinstaladas. Probablemente por esa razón sigues viendo que el progreso de tu juego sigue ahí a pesar de haber borrado datos, desinstalado y vuelto a instalar.

La potencial solución a este problema es desactivar este backup automático desde los Ajustes de Android, Google, Copia de seguridad. El interruptor que dice «Crear copia de seg. en Google Drive» debe quedar en color gris como se ve arriba. Solo después de haber hecho esto procede con el borrado de datos de la aplicación o juego y reinstala la app.

Más información: Stack Overflow

Cómo FORZAR el cierre de una aplicación en Android

Adelanta el tiempo en Android y engaña a los juegos que te obligan a esperar

Cómo funciona la copia de seguridad de aplicaciones en Android

Recibe más artículos como éste en tu correo ¡GRATIS!

No olvides hacer clic en el link de confirmación que te enviaremos

Acerca de Santiago S.

Hola, mi nombre es Santiago. Soy Ing. en Electrónica y Comunicaciones de profesión, pero desde hace ocho años me dedico a tiempo completo a este blog, como editor y administrador. Mi principal afición es la tecnología, especialmente computadores y móviles. Necesitas ayuda? Estoy respondiendo a todas las publicaciones que se hagan en nuestro foro de celulares. Solo únete y pregunta!

39 comentarios

  1. Jose Lara

    Hola, creo que mi ayuda les podria servir… para el problema de «Belen» y los demas que tratan de juegos… lo que podrian hacer es
    1. Abren ajustes de google
    2. Se van a la penultia opcion que es Play Juegos
    3. Le dan en la ultima opcion que dice éliminar perfil de play Juegos…
    Luego entran a Play juegos y crean uno nuevo…
    Pdt: obvio que pierden todos los datos de los demas juegos guardasos… asegurate de verdad si quieres hacerlo…

  2. Dragoncity

    Tengo una cuenta de dragoncity y quiero empezar una nueva, pero la desinstalo y borro datos y cache y al iniciarla muy **** sigue igual y al querer poner una cuenta nueva no me la acepta ya que no está vinculada con ninguna cuenta

    1. ( User Karma: 81 )

      Probablemente se está restableciendo automáticamente el respaldo de la copia de seguridad. Acabo de actualizar el artículo con esto. Desactiva la copia de seguridad y repite el borrado y desinstalación de la app.

  3. Lizdarop

    Quiero empezar de cero en parchís, con la misma cuenta en Facebook, he intentado lo de borrar datos del cell y también borrar datos en Facebook, sin embargo continúa igual, por el mismo nivel y con los mismos logros que he tenido ¿Que debo hacer, me tiras?

    1. ( User Karma: 81 )

      Tienes que usar otra cuenta de Facebook, pues los datos de progreso al parecer se guardan en los servidores de Facebook o del desarrollador del juego y no hay forma de borrar ese progreso asociado a tu cuenta.

  4. TAGA

    Quiero empezar desde cero en Parchís conectado con facebook lo he desvinculado, borré datos y eliminé el juego y nada.

    1. ( User Karma: 81 )

      Prueba enlazando el juego con otra cuenta.

      La otra opción es revisar las carpetas en la memoria interna, Android, donde tal vez el juego tenga un carpeta donde guarda un archivo .obb que puede contener la data del juego.

  5. Moni

    Cuál puede ser el motivo de que se borra caché/datos, cuentas de play juegos/Facebook y demás; y el juego sigue en el mismo nivel. Se reinstala, se reinicia pero sigue ahí después de haber borrado todo. Que es lo que nos mete la app en el celular en el momento de la 1er instalación?? Ojalá sea posible borrarlo definitivamente, formateando el celu de fábrica, aunque da mucha bronca tener que llegar a este punto para eliminarlo por completo. En mi caso es el Homescapes y el del jardín.

    1. ( User Karma: 81 )

      Qué extraño. Lo acabo de probar y el juego se reinicia sin problema en mi celular al borrar los datos. Borra los datos (revisa que quede 0 bytes de uso) y prueba reinstalando otra versión más antigua del juego, cuyo apk puedes buscar en apkmirror.com. Te recomendaría también hacer un wipe cache desde el modo recovery.

      1. Kevin

        Hice todos los procedimientos y nada, lo desinstalé, borré datos, borre la aplicación de fb y regresa a la normalidad. Mi juego es dragon city necesito reiniciar mi juego. Lo único que me keda es borrar la sincronizacion con google play y me dice q después de hacer eso tengo q esperar un día.

        1. ( User Karma: 81 )

          Ese tipo de juegos suelen guardar los datos en la nube. Abre la aplicación Google Play Juegos, Ajustes y usa la opción «Eliminar datos y cuenta de Play Juegos».

  6. Carlos

    Tengo el mismo problema, no puedo borrar los datos del juego megapolis, ya lo borre de google play, lo borre de Facebook, pero no puedo eliminarlo del teléfono no me deja, ya lo reinicie, borre la aplicación y la volví a poner, que puedo hacer muchas gracias!!

    1. ( User Karma: 81 )

      Usa la aoli SD maid. Esa te permite borrar restos de aplicaciones.

      Si el juego funciona con una cuenta, probablemente los datos no se borran porque al iniciar sesión se descargan desde la nube.

  7. marcela

    Hola tengo un problema con mi android.me aparece cuando quiero tomar una foto la galeria se detiwne.le hice hard reset.. le lleve a un tecnico pero mw dicwn quw no tiene solucion..quizas un virus no lose pero en las aplicacipnes no me aparece la opcion camara escomo si algo lo impide.. ojalaa me ayudes

  8. Navy

    ¿Y si quisiera utilizar una aplicacion de terceros, cual recomiendan??

    Lo que sucede que no puedo entrar en configuración, ya que hay una App «SamrtAppLock» que bloquea la Configuración..

    ¿Hay alguna App que «pase» por encima de SmartAppLock y pueda BORRAR LOS DATOS?

    ¿Que carpeta es la que borra cuando pulsamos esa opción de Android??

    Porque cuando tengo una app que me saca y no puedo acceder, realmente con BORRAR LOS DATOS, se solociona… pero ¿QUE carpeta borrar?¿Donde están esos datos que borra?

    Lo siento por tantas preguntas, pero estoy justo ahora con este problema

  9. Antonio

    Tengo un tableta acer iconia b1-71 y tengo un mensaje en pantalla desafortunada mente, sistema a sido detenido y no me deja hacer nada, no se puede apagar y ingresar para alguna aplicación.

  10. belen

    yo tengo el juego township y quiero empezarlo de nuevo borre la memoria de google play de play store borre tambien desde configuraciones la memoria de township y tambien borre del facebook el juego cambie la vuenta de Gmail y nada sigue en el mismo nivel ya no se me ocurre otra cosa 🙁 nesecito ayudaa!!!!

  11. Diertelo

    Borre datos de una app y bien inicia de nuevo pero al iniciar inicio sesion con mi cuenta de facebook y vielve a la normalidad desde donde me quede, elimine el juego del facebook y lo mismo cuando inicio el juego me vuelven a salir desde donde me quede..

    1. ( User Karma: 81 )

      Esto borra los datos guardados por Facebook en el teléfono. No borra los datos guardados en el sistema de Facebook que es lo que aparentemente quieres hacer. Para eso debes explorar los Ajustes de tu cuenta de Facebook a ver si existe alguna opción…

    1. ( User Karma: 81 )

      El historial de juego de Google play? No sé exactamente a lo que te refieres pero tal vez no es e una falla sino una característica propia de la aplicación…

  12. pablo

    Hola ya he echo como dice aqui pero no pasa nada el juego sigue igual.el juego es contra evolution he echo exactamente como dices hasta desistanle el juego lo volvi a instalar y sigue igual.no hay otra forma de empesar el juego desde el principio.ah mi movil es un LG OPTIMUS L7II desde ya gracias

      1. lince

        Me pasa lo mismo q a pablo… intente todo lo q has dicho… lo q pasa es q estaba jugando un juego y cuando llegue al capitulo dos entro en la mision y deja d responder… tal ves empezando d nuevo no se haga eso… pero lo desintalo yqueda el juego con el progreso…

        1. ( User Karma: 81 )

          Si borraste los datos el progreso debería perderse. Es extraño que no pase eso.

Algo útil que aportar al artículo?

El comentario debe ser relevante, aportar valor, para ser aprobado. Si no estás seguro, es mejor que publiques en nuestro foro de celulares en Facebook.