Tips básicos y fundamentales de un Moto G que como usuario debes conocer obligatoriamente!
Hay algunas cosas que pudieron haber sido pasadas por alto en nuestra review del Moto G, así que vamos a intentar plasmarlas aquí.
Los 5 temas aquí han sido revisados en un Moto G2. Básicamente estar relacionadas con el software del equipo. Deberían ser perfectamente aplicables al resto de modelos de Moto G en el mercado.
Cómo saber qué modelo de Moto G tengo
Puedes saber fácilmente qué Motorola Moto G tienes desde los Ajustes del sistema Android:
- Ajustes
- Acerca del teléfono
- Número de modelo
Allí podrás ver el modelo o generación de Moto G. Si sólo indica «Moto G» significa que es el Moto G de primera generación.
El otro nombre de tu Moto G
Ahora, los celulares también cuentan con un «apodo» técnico, que tal vez quieras o necesites conocer. Para saber qué modelo técnico de Moto G tienes hay dos formas. La más simple es instalar una aplicación como Droid Hardware Info.
Barcodes: Modelo del equipo y otra información
También se puede saber qué Moto G tienes sin necesidad de instalar una app. En este caso hay que ingresar al modo fastboot del celular de la siguiente manera, donde podrás ver sus barcodes o códigos de barra, cada uno representando información del sistema: además del modelo verás el IMEI, número de serie y fecha de fabricación.
- Apagar el teléfono.
- Mantener presionada la tecla de Power y botón de volumen (-) por 3 segundos y soltar.
- En la pantalla que aparecerá usa el botón de volumen (-) para ubicarte en la opción que dice Barcodes. Una vez ubicado allí, pulsa el otro botón de volumen (+).
- En la línea que dice SKU podrás ver el modelo exacto de Moto G que tienes.
Cómo ocultar aplicaciones en Moto G
Puesto que de fábrica no existe esta opción, será necesario instalar una aplicación para poder ocultar aplicaciones en los Moto G.
ADW o Apex Launcher son buenas opciones gratuitas, cualquiera de las dos. Si puedes pagar, entonces compra Nova Launcher Prime (su versión gratis no ofrece opción para ocultar apps).
El proceso para ocultar aplicaciones en el Moto G es similar con cualquiera de estas aplicaciones. Digamos que escogiste ADW Launcher. Luego de instalar, toca en el botón de inicio y escoge la app. También toca en el botón de «Siempre» para dejarlo activado de forma predeterminada. Luego de pasar la introducción haz lo siguiente:
- Abre el cajón o menú de aplicaciones
- Toca el botón de menú arriba a la izquierda (las tres rayas horizontales)
- En «Todas las apps», presiona el botón de tres puntos y selecciona «Editar»
- Finalmente, desmarca todas las aplicaciones que quieres ocultar y toca en el botón de «Aceptar».
Ten en cuenta que esta aplicación reemplazará la pantalla de inicio original de tu Moto G. Si tenías accesos directos, podrás importarlos a ADW desde los ajustes AVANZADOS de esta aplicación, opción «Realizar y restaurar copia».
Si quieres volver al escritorio original, ve a Ajustes > Página principal.
Eliminar la barra Google
Simplemente instala la misma app ADW anterior. Presiona el botón de inicio, escógela como predeterminada y toca en «Siempre». La barra habrá desaparecido. Solo tendrás un botón de Google que puedes eliminar fácilmente como cualquier otro acceso directo.
Reinicio forzado
Si el teléfono se queda bloqueado, congelado o no responde a nada, la solución es hacer un reinicio forzado (la batería del Moto G no puede extraerse). Esto se hace manteniendo pulsado el botón de Power o encendido por 10 o 20 segundos.
En caso de que no se iniciara tras esto, hay que conectarlo al cargador y mantener pulsado el botón de Power por 120 segundos ininterrumpidos.
Eliminar escritorios y ordenarlos
El launcher del Moto G es similar al Google Now Launcher. Aquí, para eliminar un escritorio (una pantalla de inicio) debes eliminar primero todos los iconos de ese escritorio. Al hacerlo el escritorio se eliminará automáticamente.
Para ordenar los escritorios debes mantener pulsado sobre una parte vacía de la pantalla. Aparecerán los escritorios y ahí sólo debes mantener pulsado sobre alguno para luego arrastrarlo a la posición que quieras.
Mi opinión del Motorola Moto G (Segunda Generación) tras varias semanas de uso
Bootloader, «device is locked» y «status code» (EJ: Motorola)
Hola sabes que quería saber como le puedo poner las letras a las canciones en el reproductor de musica..agradecería que me contestes si se puede
Holatebgi un moto g segunda generación, y se me acaba de caer, pero no de gran altura, y la pantalla la mitad esta en negro. Que puedo hacer la pantalla esta intacta no se triso ni nada.
Llévalo a un técnico. Por lo que dices debe ser una falla de hardware
Hola, soy Ángel..
Sabes como hacer para poner las músicas que tengo como tono de msj o llamadas en el Moto G?
Hice un artículo sobre eso. Búscala aquí en el sitio «tono» y te saldrá el artículo.
Hola, tengo un moto g de primera generación y lo tengo actualizado, hace un par de días, la pantalla, todas las aplicaciones e incluso la cámara se ve de color negativo…, no he podido arreglarlo.. ¿Qué puedo hacer?
El mismo problema lo han comentado varias personas ya… Si no es hardware, lo que yo primero haría seria una restauración de fábrica…
Hola….tengo un problema con mi moto g y no se como solucionarlo.
Hace unos días la pantalla del celu se puso en negativo,incluso saca las fotos así….necesito su ayuda,muchas gracias!!!!!
Parece problema de Hardware. Un técnico te puede aclarar el panorama…
Hola buenas tardes, tengo un Moto G 2da generación Versión androi 5.0.2 y conteste una llamada, luego se paso del color normal a modo negativo, no tengo los colores las fotos no se ven a color, por favor ayúdenme a tener los colores normales, gracias.
Hola como estas!! Por favor ayudame a desactivar mi correo del app de email con el q viene el celular, prefiero bajar el app de outlook y no he podido desactivar este. Gracias
Hola, quisiera me ayudaras. Yo tengo un moto g 2, y el icono del menú es blanco y cuando lo abro, sale igual con un fondo blanco y eso no me gusta. Quisiera saber como cambiar eso, pues cuando lo compre no era así. Gracias!
Hola migre mis contactos del Samsung s3 mini a mi nuevo Motorola G pero si borro algun contacto del Samsung automáticamente se .e boffa en el moto g como puedo solucionarlo??? gracias
Desactiva la sincronización de contactos en tu cuenta Google. La opción la puedes hallar en los Ajustes y en la sección Cuentas elegir Google y luego la cuenta.
Hola Buen dia,
Tengo un Moto G primera generacion y se me ha quedado la pantalla en negativo, como puedo reestablecerlo a parametros normales, o ¿sera un daño de hardware?
Muchas gracias!!
Parece hardware. Llévalo a un servicio técnico.
Pregunta:
Mi moto g es primera generación y las aplicaciones de google se dañaron, no sirven.
Revise google play services porque al abrir alguna decía que había que actualizarlo.
Hice antes una revisión de la memoria desinstale unas cosas y de repente no sirven.
Ayudarme por favor
Esto no me deja hacer nada
hola amigo tengo el motoG segunda generacion con bloatloader desbloqueado y rooteado con el cual subo videos a youtube y me ha salido un problema el cual no me deja bajar imagenes en jpng para mis miniaturas, quiero decir que le doy click a la imagenen y luego en guardarimagen pero luego no se descarga nada, si podrias asesorarme aarreglarlo seria estupendo 🙂
Hola tengo moto g2 lo restaure a valores de fabrica y todo bien pero la camara toma las fotos y las da vuelta, ¿me explico? xD, las fotos no quedan como cuando te miras al espejo por ejemplo se voltean, se puede arreglar eso? antes no pasaba :'(
buenas noches, Gracias por los tips. Tengo un Moto G2, y después de una actualización la pantalla princioal, se puso negra y no me deja acceder a las aplicaciones, me aparece la pantalla con foto de fondo pero no las aplicaciones… si me pueden ayudar, se los agradecería!
Hola Thiago muchas gracias por este post. Disculpa me podrías ayudar!? Tengo un moto G primera generación y antes podía guardad un vídeo en facebook y cuando le pedía que me.lo reproduciera, me daba muchas opciones de con que aplicación quería reproducirlo y decía: solo una vez o siempre y hace un par de días y se lo preste a un amigo y oprimió el de siempre y ya no me da la opción de poder abrirlo con otra aplicación solo con la galería de fotos, pudieras ayudarme gracias 🙂
Configurar, Aplicaciones, Todas, Galería, Borrar valores predeterminados
Hola, me podrías orientar por favor. Tengo un moto g primera generación y a veces cuando me llaman la pantalla queda oscura solo suena y vibra pero no muestra quien esta llamando. Gracias 😉
Tal vez deberías borrar los datos de la aplicación Teléfono
Hola .. Puse la foto en usuarios del tel y la quiero borrar y no encuentro como me podrías mandar un email con la respuesta.. Es en usuarios y perfiles del tel. Es un motorola g 2 generación. Y tiene actualizado el androide nuevo. Gracias espero cuanto antes tu correo
Tengo un moto G2. Lo que pasa es que a veces no entran las llamadas entrantes.. Luego llega el mensaje de que me estaban llamando… Es muy incomodo por que necesitó que entren las llamadas para poder hablar y en cualquier momento … Del resto es un muy buen celular … Espero tu ayuda GRACIAS
Sería bueno que consultes qué pasa con el operador
Hola , tengo un moto g 2 generación, estaba en un cumple y me puse a sacar unas fotos , se cierra la aplicación fotos, la vuelvo abrir y xaco unas 20 fotos, luego al mirarlas veo que se me han borrado unas 150 fotos que tenia y solo tengo las ultimas q saque en el cumple, no lo tengo rooteado, hay alguna manera sin ser root de recuperar estas fotos?
Yo no las borre accidentalmente, como suele pasar, se han borrado solas!!!!!
Acepto sugerencias , gracias
cuanto cuesta un moto g de segunda geracion nuevo en caja alguien me puede decir
Como referencia, búscalo en Mercado libre o Amazon
TENGO UN PROBLEMA ..NO UBICO LAS LETRAS PARA ENVIAR MENSAJES DE TEXTO…NI BUSCAR CONTACTOS POR LAS INICIALES DE LAS LETRAS, NO APARCEN …SOLAMENTE APARECE EL MICROFONO PARA VOZ…..Y NO LETRAS¿QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER?
Hola buenas tardes, tengo un moto g y no se como descargar las fotografías o videos al computador, me puedes iluminar
atte
Robert
Instala el Motorola Device Manager y luego conecta el teléfono al PC con el cable USB
Hola .. Tengo un problema.. Hace unas horas la app Facebook. Messenger dejo de funcionar en mi cell (tengo un Motorola moto G 2014). Y se desinstalo de manera automática.. Lo volví a descargar de Play store.. Y al terminar de descargar, le doy en instalar, y me dice «aplicación No instalada» ayúdenme.. Que puedo hacer
Hola. Tengo un símbolo en la barra de notificaciones que es un círculo con una raya en diagonal. Qué significa eso?
Creo que hablas del indicador de que no hay señal celular…
Cuando aprietas volumen – aparecen 3 opciones si esta en prioridad te aparece un circulo con una barra, ponlo en todo y listo.
Hola, tengo el moto g y quisiera saber si es q se puede hacer.. como ponerle contraseña a algunas app
Por supuesto que se puede. Aquí en Android Jefe puedes buscar la aplicación Lockdown PRO o HEXLOCK. En Google Play también puedes encontrar la aplicación Cerradura
MI CELULAR MOTO G NO SUBE NI BAJA VOLUMEN QUE TENGO QUE HACER?????
Ajustes > Sonido
Hola y gracias por la ayuda: tengo un motorola g 2 generación, cuando me escriben SMS no sale el nombre o foto del remitente como hago para que salga
Hola tengo un moto g, de pronto me aparecieron varias direcciones en el lateral derecho de mi cel y no sé como eliminarlas. Podrias ayudarme? gracias
Hola ojala m puedas ayudar! mi botón d encendido ya no funciona se hundió completamente….hay alguna forma de tomar pantallazos?? (Sin usar este boton) ah! Y sabes si tiene arreglo?? 😉
Me parece que puedes encontrar aplicaciones para screenshots en Google Play
Mi moto g recibe llamadas pero no da la opción para contestar k puedo hacer
Hola tengo un motorolo g quiero que cuando tome la foto aparezca la fecha que tome la foto gracias
Me parece que debes buscar una aplicación de cámara alterna. No tengo el nombre de alguna ahora mismo pero puedes buscar en Google Play
hola hermano!! Tengo el MOTO G2 y nose que sucede que cuando quiero que mi musica suene en mi equipo de sonido SONY no sucede nada, mi motog2 se queda sonando de sus parlante en lugar de que salga del equipo de sonido?? explicacion??
Amigo buenas noches.
Quisiera saber porque en mi moto g2 teniendo la pantalla bloqueada con el patrón al tener encendida mi musica no aparecen los controles, siempre me toca desbloquearlo para cambiar mis canciones.
No se si se ha desactivado o que paso.
Me parece molesto tener que desbloquearlo.
Alguien preguntaba como eliminar la agenda en su totalidad de un Moto G 2nda generación. Pues bien, después de darle muchas vueltas, se consigue eliminando, primero, el icono de contactos de pantalla principal. Después en aplicaciones pulsar de nuevo el icono hacia arriba donde pone información. De ahí nos lleva a una pantalla que nos permite borrar los (datos) contactos y la caché. Hay q hacerlo varias veces xq a la primera no los borra.
hola tengo un motorola g 1° generación .
cuando me llaman o mandan mensajes no suena solo vibra, fui a configuración sonido y y tengo desactivado vibrar al sonar, pero en efectos de audio dice vibrar y tono de timbre que no se puede modificar. cuando escucho música con audífono suena .¿que debo de hacer ? gracias
NO SE COMO PRENDER EL MODO DE DATOS
Hola, quería saber si sabes como configurar un mensaje (sms), de manera tal que el mismo quede predeterminado cuando no puedes responder una llamada.
Muchas Gracias!
Las respuestas rápidas las puedes editar y poner en primer lugar la que más uses. Que yo sepa la respuesta rápida sólo se puede hacer manualmente. Automáticamente, tal vez con una app
Hola, tengo un moto G de 2 generación y me da problemas después de aproximadamente 10 min. sin usarlo, el táctil no responde e incluso la barra de notificación aparece cuando voy a desbloquearlo y se bloquea el táctil. Quisiera saber si es problema de teléfono o mio, ya restaure y sigue lo mismo?
Tal vez sea alguna falla en la pantalla?
Buen dia, tengo el motorola G segunda generacion dual sim, no se que le movio mi hija y ahora da la hora con voz cada cinco minutos, como hago para desactivar esta funcion? ya entre a configuracion pero no sale nada, gracias por su colaboracion.
Revisa la configuración de la aplicación reloj, o alguna aplicación reloj que tengas instalada…
una consulta por error removi el icono de llamadas como hago para que se active otra vez
gracias
Abre el menú de aplicaciones, busca el icono de teléfono, mantén presionado sobre el él y sin soltarlo llévalo a la pantalla de inicio que desees
Hola. Tengo un Moto G y borré accidentalmente todas las fotos. No toqué más el celular a partir de ese momento. Tengo alguna manera de recuperarlas ? Muchas gracias !
Hay aplicaciones para el teléfono y para el PC que podrías probar. No tengo el nombre de alguna ahorita. Pero necesitas hacerle root…
Hola te agradecería si me puedes ayudar tengo 2 problemitas con el moto g 2 que acabo de comprar el 1 el fondo de menú es de color blanco y yo quiero q sea el mismo fondo del escritorio 2 quiero colocar mi canción favorita como tono del timbre y no se como hacerlo en ambas situaciones he intentado por todos lados pero no he podido
amigo mi moto g de 2 generacion cuando pongo el shit de claro agrra solo 3 segundos de ahi s e va la señal amigo q puede ser porfavor ayudame
Hola quisiera saber si es verdad q puedas activar tv dijital para un moto g segunda generación de 16g
Que yo sepa no se puede «activar». El moto g debe incorporar físicamente un receptor de tv digital y, según tengo entendido, ningún modelo de moto g lo trae. Hay un modelo moto E que si trae esto.
Tengo motorola g 5 por FA alguien que me ayude para q aparezca nuevamente la cámara del selfie o segunda cámara
Alguien que me ayude por favor se desapareció la segunda cámara de mi Cel ( la del selfie) ahora cúa do presiono la cámara solo sale la imagen normal mas no la del selfie
Hola! Tengo una consulta.. soy de Argentina, y mis tios van a estar viajando a España, allí me sale el Moto G (2 gen) libre de fábrica la mitad de lo que me saldría aquí con mi empresa de telefonía celular (osea no liberado)..el problema sería que Motorola no tiene garantía internacional, entonces si me lo compro en España no tendría garantía. Tengo mucho riesgo trayéndolo de allí sin garantía? Cuales serán las posibilidades de que tenga alguna falla de fábrica? Ese es mi temor.
Espero me puedas ayudar, gracias!
La posibilidad existe, pero es muy raro que el teléfono venga con una falla grave. Mi sugerencia es que les digas a tus tíos que lo prueben que funcione bien cuando lo compren, antes de traértelo.
Hola , una consulta lo que pasa es que tengo un Moto E y cuando me llaman a mi celular no puedo contestar la llamada solo suena y vibra pero la pantalla no enciende para ver quien me llama y contestarle espero me ayudes a una solucion , antes si estaba normal podria ver pero desde hace unos dias nose que paso :/
Reset 🙂
Hola, a mi me paso algo similar en mi Moto E. Me entraban llamadas pero no me salía el ícono para contestar, es decir el que te da la opción de deslizar el dedo a la izquierda para contestar o la derecha para cortar la llamada. Por error en la app ‘telefono’, tenía destildada la opción ‘recibir notificaciones’ o algo así. Lo tilde nuevamente y ya pude recibir llamadas sin problemas. Saludos
Holaaa, una consulta, sabes cómo activar el modo silencio? En el moto g 2 generacion, Cuando bajo el volumen al mínimo, siempre vibra con las notificaciones. Gracias
Una vez que llega al modo vibración, aprieto de nuevo el botón de bajar volumen para silenciarlo. La otra forma es ir a Ajustes, Sonido.
Hola soy Jhoan tengo un problema con mi moto g 2da generación android 5.0.2
El problema es Que no puedo retirar u ocultar la barra buscador Google, porque me esta ocupando parte de la pantalla y al poner una imagen no de deja visualizarla muy bn le tapa. Parte de la cara o la cara mejor dicho y Quisiera saber como hacer para oculatarla o quitarla la verdad me molesta gracias ojala puedas ayudarme
Escribí un artículo al respecto. Busca aquí en el sitio «barra de búsqueda google»
Hola tengo un duda, q pasa si borro todos los datos q hay en una opción llamada extras q se encuentra en el almacenamiento interno ?
No hay que borrar por borrar. Hay que verificar que es primero.